日月其迈，岁律更新。2023年1月（yuè）6日，在新（xīn）年旧岁交替之际，天津乐鱼和津滨联合物业总经理刘宪（xiàn）岭于全公司（sī）范围内召开“蝶变笃（dǔ）志 拓疆智（zhì）远（yuǎn）”暨2023年度（dù）津（jīn）滨联合物（wù）业年度共识大会。会上，刘总从势、困、破多方面，深入分析（xī）行（háng）业市场发展大势，明确指（zhǐ）出（chū）公司面临的困局难（nán）题，清晰点明公司破局策略方针，为2023年度（dù）公司发展定好总基（jī）调（diào），指（zhǐ）明大方向（xiàng）。

刘总（zǒng）指出，2022年（nián）是动荡的一年，是折腾的（de）一年（nián），是变（biàn）革的一年（nián）。“蝶变”就（jiù）是重生（shēng），会经历镇痛甚至面临（lín）死亡风险，但不变就只有死（sǐ）路。当（dāng）前处境如逆水（shuǐ）行舟、不进则退，公（gōng）司变革仍需持续深（shēn）化，每个人都要有拥抱变革（gé）的（de）心态，接受新鲜事物、与时俱（jù）进。

“笃志”需要我们秉持（chí）初心，物（wù）业服务的本质即“服务（wù）”，坚守客户至上的服（fú）务意识，提供满（mǎn）意+惊喜的服务，留住客户（hù），感动客户，培养（yǎng）粉丝客户，才有可能带来市（shì）场开拓的（de）破（pò）局之势。

“拓疆”是（shì）2023年的必由之路（lù），市场拓展（zhǎn）与品质服务相辅相成（chéng），缺一（yī）不可。市场（chǎng）化之路只有靠自己打（dǎ）破局（jú）面，没有（yǒu）市场增量的（de）幂次方增长，随着成本（běn）的增加公司将面临入不敷出甚至倒（dǎo）闭的局（jú）面（miàn），市场（chǎng）拓（tuò）展迫在眉睫。

“智”代表着（zhe）智慧化管理（lǐ）的（de）物业平台（tái），目前（qián）公司管（guǎn）理方式过于传统，历（lì）史数据（jù）丢失严（yán）重，过（guò）程（chéng）管理痕迹（jì）缺失，带来了大（dà）量人力物力的浪（làng）费，精细化管理无从谈起。在智慧化（huà）管理平台（tái）已成为物业公司低配的大环境下，公司（sī）已与市场严重脱节。

刘（liú）总表明，当前（qián）各大公司（sī）大批裁员，暴雷企（qǐ）业层次（cì）不（bú）穷，市（shì）场经济发展（zhǎn）形势严峻。近三（sān）年来，我国物业（yè）服务行业保持了较好的发（fā）展态势（shì），但如今风口（kǒu）已过，行业发（fā）展进入了瓶颈期，各物业企业前路迷茫、难以（yǐ）抉（jué）择。在行业发展（zhǎn）大势（shì）下，公司同样面临困局，公（gōng）司内部管（guǎn）理（lǐ）工具缺失、运营水平（píng）原始（shǐ）；经营管理能力弱、机（jī）构改（gǎi）革有待深化（huà）；人员结构不合理、缺失敬畏心和责（zé）任（rèn）感；标准化程度低（dī）且不能常态（tài）化等诸多问题亟待解决。想要打破困局，则需要（yào）公（gōng）司所有人同心协力，甚至不惜（xī）刮（guā）骨疗（liáo）伤、断臂（bì）求生。

面对困（kùn）局，要充分发挥四轮驱动（dòng）作（zuò）用，人力上，组织（zhī）深化改（gǎi）革，形成强（qiáng）绩效文化；管理上，信息化系统集成，赋能管理；市拓上，扩大城市和业（yè）务版图，开疆拓土；运营上，运营精细化，提纲（gāng）挈领有管理抓手。市场化之路永无止步，没有停顿，只有（yǒu）不断外拓，成功（gōng）复制一个又一个的（de）项目才能不断前进（jìn）。

人生天地间，长路有险夷。刘总的讲话高屋建瓴、思想深邃、内涵丰富，阐明（míng）了2023年度公司发（fā）展方向（xiàng），具有深（shēn）刻的市场洞察（chá）力（lì）、重要（yào）的战略引领（lǐng）力、强大的实践指导力。作为公司（sī）一员，要（yào）深入学习领悟会（huì）议精（jīng）神，深刻反思、不负期望（wàng）、真抓（zhuā）实干，增强危（wēi）机意（yì）识，扎根工作岗位，发挥个人价值，形成（chéng）强大（dà）合（hé）力。从实际出发，创造（zào）性（xìng）地把工（gōng）作部（bù）署落到实处，奋（fèn）力谱写津（jīn）滨（bīn）联合物（wù）业事业发展（zhǎn）新（xīn）篇章。